Hỗ trợ trực tuyến
Phần mềm - Mr Quang
SĐT: 0914425708
Website - Ms Hạnh
SĐT: 0981329148

054 3822725

contact@huesoft.com.vn
Thiết kế website
Software
Mobile Soft
Tư vấn thiết kế
Cổng thông tin Khách sạn Thừa Thiên Huế
Phần mềm tiếp nhận, xử lý và hoàn trả hồ sơ một cửa HS-OneGate

HS-OneGate được thiết kế trên nền kiến trúc ổn định, hoạt đông trên môi trường mạng LAN và có khả năng mở rộng cao.

Hiệu quả mang lại khi sử dụng:

  • Thực hiện các thủ tục hành chính đơn giản, nhanh chóng.
  • Nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân.
  • Thực hiện tốt hơn chức năng quản lý Nhà nước bằng việc ứng dụng công nghệ thông tin, hướng đến xu thế của một Chính phủ điện tử.
 

Tiếp nhận hồ sơ

Phần mềm sẽ hỗ trợ hiển thị danh sách các hồ sơ mới tiếp nhận tương ứng với từng lĩnh vực, quy trình và ngày nhận hồ sơ.  Với chức năng này, phần mềm sẽ cung cấp các tác nghiệp sau:

  • Tiếp nhận hồ sơ mới
  • Sửa đổi thông tin hồ sơ
  • Xóa hồ sơ
  • Chuyển xử lý hồ sơ
  • Hoàn trả hồ sơ

 

Chuyển xử lý hồ sơ

Phần mềm sẽ hiển thị tất cả các hồ sơ được tiếp nhận trong ngày theo từng lĩnh vực và quy trình đồng thời chuyển hồ sơ đến các phòng ban, cá nhân liên quan phụ trách xử lý. 

 

Xử lý hồ sơ

Các nhân viên, phòng ban có trách nhiệm sẽ tiến hành xử lý và cập nhật kết quả xử lý hồ sơ đã được chuyển. Các hồ sơ sau khi xử lý xong sẽ được chuyển đến bộ phận tiếp nhận để thực hiện hoàn trả cho người dân, tổ chức.

 

Hoàn trả kết quả

Cán bộ tiếp nhận sẽ tiến hành hoàn trả các hồ sơ đã được xử lý, tương ứng với các hồ sơ đã tiếp nhận. Đồng thời sẽ hiển thị các hồ sơ đã xử lý nhưng chưa hoàn trả theo từng lĩnh vực và quy trình để người phụ trách dễ dàng quản lý thông tin.

 

Thống kê, báo cáo

Thực hiện thống kê và báo cáo số liệu với nhiều tiêu chí khác nhau theo yêu cầu của người quản lý, bao gồm:

  • Báo cáo tổng hợp
  • Báo cáo tình hình tiếp nhận hồ sơ
  • Báo cáo tình hình xử lý hồ sơ
  • Báo cáo tình hình thu lệ phí.

 

Quản trị hệ thống

HS-OneGate cho phép thiết lập và quản lý quyền truy nhập, sử dụng một cách chặt chẽ. Mọi quyền của người dùng đều được gắn trực tiếp vào chức năng và dữ liệu mà người đó được phép sử dụng.
 

 

 

Mô hình ứng dụng

 

 

 

Giao diện

 

  1. Tiếp nhận hồ sơ

 

 

  1. Chuyển xử lý hồ sơ

 

 

  1. Xử lý hồ sơ

 

 

  1. Hoàn trả kết quả 

 

 

  1. Thống kê, báo cáo

 

 

 

  1. Quản trị hệ thống

 

Theo dõi tình hình hồ sơ một cách thuận tiện và trực quan

Phần mềm cho phép theo dõi, ghi vết, cảnh báo các trạng thái xử lý hồ sơ như:

  • Hồ sơ mới tiếp nhận
  • Hồ sơ đang xử lý
  • Hồ sơ trễ hạn
  • Hồ sơ chờ hoàn trả
  • Hồ sơ trả trong ngày

Các bộ phận tác nghiệp và người quản lý có thể dễ dàng tiếp nhận, luân chuyển và theo dõi quá trình tham gia, xử lý và hoàn trả hồ sơ.

 

Tương thích với đa hệ điều hành

HS-OneGate được xây dựng trên công nghệ Java, có thể tương thích nhiều hệ điều hành.

 

Mở rộng dễ dàng

Hệ thống có khả năng mở rộng các chức năng một cách dễ dàng khi có yêu cầu. Việc mở rộng sẽ không làm ảnh hưởng đến tính toàn vẹn, nhất quán của dữ liệu trên hệ thống cũng như không phá vỡ kiến trúc của hệ thống hiện có.

 

Sao lưu và phục hồi dữ liệu

Phần mềm cho phép sao lưu dữ liệu để đảm bảo tính an toàn của hệ thống cũng như phục hồi dữ liệu khi có sự cố xảy ra.

Đặc tính kỹ thuật


HS-OneGate được xây dựng trên nền tảng Desktop với các đặc tính kỹ thuật sau:

  • Kiến trúc ứng dụng: Desktop application
  • Môi trường phát triển: JAVA
  • Cơ sở dữ liệu: PostgreSQL 8.0.

 

Yêu cầu cấu hình

 

Máy chủ

  • Máy tính: hoạt động ổn định ở máy tính có cấu hình tối thiểu là CPU tương đương Pentium III; RAM: 256 MB
  • Hệ điều hành: Nên sử dụng Windows 2003 Server, Windows 2000 Professional/XP/2000 Server/2000 ADV Server/2003 Server, Linux, Unix,...

 

Máy trạm

  • Máy tính: hoạt động ổn định ở máy tính có cấu hình tối thiểu là CPU tương đương Pentium III; RAM: 128 MB
  • Hệ điều hành: Windows 98/2000/XP.

 

Hướng dẫn trình tự các bước cài đặt và chạy phần mềm

  1. Sau khi cài đặt phần mềm và hệ quản trị CSDL theo “Hướng dẫn cài đặt” trong thư mục 2.Deployment-Doc, file: HS-OneGate.HuongDanCaiDat.pdf
  2. Chép file bản quyền HS-OneGate-T-DungThu.uls vào thư mục cài đặt phần mềm trên máy tính (mặc định là C:Program FilesHuesoftHS-CivilStar)
  3. Nhấn đúp lên biểu tượng “” ngoài màn hình để chạy phần mềm
  4. Để sử dụng chương trình đọc tài liệu “Hướng dẫn sử dụng” trong thư mục 2.Deployment-Doc, file: HS-OneGate.HuongDanSuDung.chm

 

Hỗ trợ từ xa (phải có internet)

  1. Teamviewer: Chạy file TeamViewerQS_vi.exe ở thư mục ..4.ToolsTeamViewer. Gửi ID và Mật khẩu của Teamviewer cho nhân viên kỹ thuật.
  1. Văn phòng UBND tỉnh Thừa Thiên Huế

Công ty cổ phần Phần mềm và Thương mại điện tử Huế
Địa chỉ: 06 Lê Lợi, thành phố Huế
Điện thoại: (84-54) 3822725 - Fax: (84-54) 3827858
Email: contact@huesoft.com.vn

Hỗ trợ kỹ thuật
Điện thoại: 0914.425.708
Email: tpquang@huesoft.com.vn

 
( * ) Bắt buộc nhập
Họ và tên *
Email *
Địa chỉ
Điện thoại
Tiêu đề *
Nội dung *
Mã bảo vệ:*
  Gửi  Hủy